Mi az a tesztvezetés: koncepció, autótípusok, szabályok és áttekintések

2024 Szerző: Erin Ralphs | [email protected]. Utoljára módosítva: 2024-02-19 16:55

A vizuális és érzelmi benyomások alapján nem a legjobb megoldás az autó kiválasztása. A kiválasztott gépről csak annak műszaki jellemzői és gyakorlata alapján lehet helyes véleményt alkotni. A tesztvezetéseket kifejezetten az autók értékelésére találták ki.

Szalonszolgáltatás

Mi az a tesztvezetés? Ez egy olyan szolgáltatás, amelyet egy autókereskedés nyújt az ügyfeleknek az autó gyakorlati ellenőrzésére. Leegyszerűsítve, mi a tesztvezetés, ez egy ingyenes próbaút a kiválasztott autómárkán és modellen, amely lehetővé teszi a potenciális vásárló számára, hogy értékelje annak műszaki jellemzőit, kényelmét és könnyű kezelhetőségét, a rendszer teljesítményét és gördülékenységét. A vevő a szalonvezetővel együtt teszteli az autót, és maga az út is ritkán haladja meg a negyven percet, a nagy autókereskedések azonban hosszabb próbautakat kínálnak, amelyek időtartama akár több nap is lehet. Az ilyen szolgáltatásokat leggyakrabban rendszeres és megbízható, kiváló hírnévvel rendelkező ügyfeleknek nyújtják.

Mi szükséges a tesztvezetéshez?

A legtöbb modern autókereskedés hasonló szolgáltatásokat kínál. A regisztrációhoz be kell tartaniuk néhány alaki követelményt:

1. Adjon meg jogosítványt és útlevelet.
2. A vezetési tapasztalat nem lehet kevesebb két évnél.
3. Próbavezetés csak jó időjárási körülmények között lehetséges.

A próbaútra való feliratkozáshoz előzetesen ki kell töltenie egy jelentkezési lapot, amely tartalmazza az összes dokumentumot és megadja a dátumot.

Egyes autókereskedések megkövetelik a szerződés aláírását, amely tartalmazza az ügyfél által megadott összes adatot - biztosítási feltételek, jogosítvány száma, szerviz dátuma, autó futásteljesítménye a teszt kezdetén. A vezető vállalja, hogy az ügyfelet tájékoztatja felelősségéről és kötelezettségeiről.

Felkészülés a próbaútra: mi ez?

Az ügyfélnek az összes formalitás elvégzése után a következőket kell tennie:

1. A jármű szemrevételezéses ellenőrzése a hibák azonosítása érdekében.
2. A csomagtér ellenőrzése, hogy megfelel-e a megadott térfogatnak.
3. Az összes autóajtó ellenőrzése.
4. Az elektromos ablakemelők, ablaktörlők, tükrök és ülések működésének ellenőrzése.
5. További rendszerek működésének ellenőrzése: ülésfűtés, klímaberendezés, audiorendszerek.
6. A tesztautó és a kiválasztott modell sebességváltója és motorja közötti megfelelés tisztázása.

Az autókereskedés vezetője köteles tájékoztatni az ügyfelet az összes jellemzőről és árnyalatról, mielőtt elkezdené egy új autó tesztvezetését.kiválasztott modellt, és tájékoztasson a kiválasztott útvonalról.

Útvonal

A próbavezetési útvonalak a legtöbb esetben egy kis átmérőjű ördögi kört képviselnek, amelynek eleje és vége az autókereskedés ajtajánál található.

Egyes kereskedők a közlekedési rendőrség által jóváhagyott útvonalakat kínálnak, nem egyenes vonalban és nem túl röviden. Az ilyen pályaszerkezet lehetővé teszi az ügyfél számára, hogy értékelje az autó gyorsulásának és fékezésének hatékonyságát, manőverezési hajlamát és dinamizmusát.

Próbavezetés közben ne lépje túl a megállapított sebességhatárokat, és kerülje a pálya esetleges egyenetlenségét. A választott útvonal árnyalatait jobb előre egyeztetni a kereskedés vezetőjével.

Autók jellemzői ellenőrzéshez

Ne felejtse el, hogy a tesztvezetés egy olyan eljárás, amelynek során az autókereskedés vállalja, hogy az ügyfelet az általa választott bármilyen márkájú és modellű autóval látja el. Ha egy potenciális vásárló ezt megtagadja, akkor panaszt tehet az autógyártónál.

Nem ritka, hogy a kereskedők túl sok tesztvezetési kérelmet dolgoznak fel, így a tesztidő 10 percre csökken, ami nem elég idő a jármű értékeléséhez. Ilyen helyzetben a legjobb megoldás az lenne, ha egy alkalmasabb napot választana a teszthez, és egyeztetné a kiválasztott időpontot a vezetővel.

Az eladók profitálhatnak abból, ha megkóstolhatják az ügyfeleket egy olyan autóból, amihez nem szoktak hozzá:

• hibrid modellek;
• elektromos járművek;
• bejövő autóküzemanyagként cseppfolyósított kőolajgázként;
• autók E85-ös motorral, amelyek 85% bioetanol és 15% benzin keverékével működnek.

A vezetők visszajelzései szerint sok vásárló a Kia autókat választja próbaútra. Ez annak köszönhető, hogy nem csak klasszikus modellek vannak köztük. Például az ügyfél választhat egy speciális célokra - fogyatékkal élők szállítására és így tovább. Ugyanakkor ennek a márkának a modelljeit a minőség és az elfogadható ár jellemzi.

Mire kell figyelni tesztvezetéskor

Nem szabad azonnal mozogni, miután beszállt az autóba. Először is be kell állítania a vezetőülést, a kormánykereket és a tükröket, hogy kényelmes legyen vezetés közben.

A próbaút során a "Toyota" sokan csodálják az autó szépségét, anélkül, hogy a praktikusságára gondolnának. A szakértők azt tanácsolják, hogy értékeljék a következő paramétereket:

• munka sebességváltó és motor;
• vezérlési és láthatósági szint;
• működő fékek;
• felfüggesztési munka;
• hangszigetelési hatékonyság;
• Parkolás kényelme és mérete.

Az autó dinamizmusát álló helyzetből történő éles gyorsítás teszteli. A kézi sebességváltóval felszerelt gépek simán felgyorsulnak 80 km/h-ra, miközben a vezetőnek figyelnie kell a váltás tisztaságát és könnyűségét, valamint a tengelykapcsoló-pedál lenyomásához szükséges erőt. Az automata váltóval szerelt autót célszerű többször felgyorsítani és lassítani a teljesítmény ellenőrzéséhezAutomata sebességváltó.

A tesztvezetés során a „Lada” ügyel az út egyenetlenségei leküzdésére, a kormánykerék rezgésének hiányára és a pályamódosításokra.

Sebesség felvételekor tanácsos figyelni a zajszintre: ne legyen zavaró és idegesítő. A tesztvezetés végén összegzik az autóval kapcsolatos benyomásokat, és ezek alapján kialakul a kiválasztott modell értékelése.

A próbavezetés megtagadásának okai

Bármelyik autós, aki rendelkezik B kategóriás jogosítvánnyal, jelentkezhet autóellenőrzésre, de ez elméletileg így van, a gyakorlatban messze nem minden olyan zökkenőmentes, mint amilyennek első pillantásra tűnik, és bizonyos helyzetekben a kereskedő visszautasíthatja az ügyfelet.

Az elutasításnak több oka is lehet:

1. Az ügyfél nem éri el az előírt életkort. Egyes márkakereskedésekben az autó 21 éven aluli ügyfelek számára nem elérhető, máshol pedig 24 éves korig.
2. Minimális vezetési tapasztalat. Az autósnak legalább két éves vezetési tapasztalattal kell rendelkeznie.
3. Rossz időjárás. Havazás, jég, eső, vihar figyelmeztetések – ezen okok bármelyike miatt a kereskedő megtagadhatja az autó kiadását.
4. Az ügyfél nem tekinthető potenciális vevőnek. Annak ellenére, hogy az ok nagyon kétséges, egyes autókereskedések ehhez folyamodnak. A menedzserek kialakítják az ügyfélről alkotott elképzelésüket, és ha ez nem egyezik a potenciális vevőről alkotott véleményükkel, akkor negatív döntést hozhatnak.
5. A személy kábítószer vagy alkohol hatása alatt áll.
6. Az autórajongó nem tervez autót venni. Ha valaki egy Hyundai tesztvezetésre jön egy autóközpontba csak azért, hogy egy szilárd autót vezessen, akkor elutasítják.
7. A kiválasztott modell nincs raktáron, vagy szerviz/javítás alatt áll.
8. A kiválasztott autó tesztvezetésen vesz részt.

A kiválasztott márkakereskedéstől függően a tesztvezetési program feltételei változhatnak. Mielőtt egy adott szolgáltatást választana, tanácsos több szalont felhívni, hogy a körülmények és a kényelem szempontjából a legjobb megoldást választhassuk.

Költség

A tesztvezetési szolgáltatás minden autókereskedésben ingyenes. A márkakereskedések azonban előnyösek, mivel a program árát a jármű ára tartalmazza.

Hogyan foglaljunk autót egy hosszú tesztvezetésre?

Sokkal nehezebb autót szerezni néhány napos tesztelésre, és nem néhány tíz percre. Ez akkor lehetséges, ha az autórajongó értékes egy autókereskedés vagy egy autóipari konszern képviseleti irodája számára.

Egy autónak nagy tesztvezetést lehet adni a következő feltételekkel:

1. Az ügyfél újságíróként dolgozik, és cikkeket ír jelentősebb kiadványokhoz.
2. Az autót egy profi fotós választja, aki kiváló minőségű és esztétikus képeket tud készíteni.
3. Egy autórajongó reklámozhat egy autómárkát egy érdekes cikk írásával, a közösségi oldalakon való hirdetéssel vagy videókritikával.
4. Vállalati ügyfél, aki egyszerre több gépet vásárolszalon.

Hosszú tesztvezetésre csak azoknak a potenciális vásárlóknak adják ki az autókat, akik elmondhatják előfizetőiknek a kiválasztott modelleket, vagy bizonyos célokra – például üzleti célból – több példány vásárlását is tervezik.

A tesztvezetés egy egyedülálló szolgáltatás, amely lehetőséget ad az autórajongónak, hogy a vásárlás előtt értékelje az általa kedvelt autó képességeit és műszaki jellemzőit.