Autókereskedés "AutoCity": vásárlói vélemények, szalonok címei

2024 Szerző: Erin Ralphs | [email protected]. Utoljára módosítva: 2024-02-19 16:48

Az egyik legvitatottabb autókereskedés, az Autocity egyre nagyobb népszerűségre tesz szert. Az értékelésekben a vásárlók gyakran megjegyzik, hogy a szolgáltatás minősége itt a legjobb, de a járművek néha hibásak. A hálózati adminisztráció aktívan dolgozik az ügyfelek visszajelzései alapján, aminek köszönhetően számuk folyamatosan növekszik a fiókokban országszerte.

Mi az "AutoCity" szalonok hálózata?

Ezekhez a szalonokhoz tartozó üzletekben kedvezményes áron vásárolhat orosz és külföldi autókat. Az értékesítés előtti felkészülés és az autók minőségére fordított kiemelt figyelem az Autocity fémjelzi. Az áttekintésekben az ügyfelek gyakran jelzik, hogy sok kívánnivalót hagy maga után, ezért az adminisztráció aktívan dolgozik ezen paraméterek javításán. Komoly követelményeket támasztanak az ide felvett személyzettel szemben: a szokásos jóindulat és barátságosság mellett a vállalkozás alkalmazottai kötelesekmagas szintű ismeretekkel rendelkezik az autókról és azok elrendezéséről.

Különösen népszerű itt a „beváltás” szolgáltatás, amikor az ügyfél elhozhatja régi autóját és eladhatja egy itteni autókereskedésnek. Annak ellenére, hogy a cég a lehető legrövidebb időn belül, viszonylag alacsony áron vásárol autókat, cserébe felajánlja az ügyfeleknek, hogy a kapott összeget egy új jármű vásárlásába fektessék, ami nagyon kényelmes és sok időt takarít meg. Vannak külön központok, amelyek használt autókat viszonteladnak, és nagyon népszerűek.

Miért jönnek ide az autótulajdonosok?

Az AutoCity népszerűségének egyik fő oka az alacsony árak. Az értékelésekben a sofőrök megjegyzik, hogy még akkor is, ha itt vásárolnak egy használt járművet valamilyen hibával, ez a lehető leghamarabb javítható sok pénz kiadása nélkül. Ezen kívül a sofőrnek lehetősége van itt kedvezményes áron alkatrészeket vásárolni, ami nagyon kényelmes azok számára, akik nem szeretnek az autópiacokon kóborolni.

Igény esetén az autós igénybe veheti a „tesztvezetés” szolgáltatást, és a neki tetsző autóval együtt utazhat a központ szakemberével. A központban lehetőség van még egy utazás előzetes lefoglalására is, ami nagyon kényelmes azok számára, akik hozzászoktak a saját idejük megtakarításához. Az állami autó-újrahasznosítási program működése a másik oka annak, hogy a sofőrök inkább az Autocity autókereskedést részesítik előnyben. Az értékelésekben azt jelzik, hogy itt kaphat újat.egy autó a régi cseréjéhez, ehhez azonban számos dokumentumot kell elkészítenie, és be kell nyújtania a vezetőnek.

Mivel a láncnak meglehetősen sok üzlete van, vannak olyan pénzügyi partnerei is, akik autóhitelt biztosítanak minden vezetni vágyónak. A menedzserek segítségével kiválaszthatja a legkedvezőbb feltételeket a hitelintézetek összes elérhető ajánlatának megtekintésével. Az egyetlen hátrány itt az, hogy nem lehet fogyasztási hitelt felvenni arra az esetre, ha a bank megtagadja a járművásárláshoz szükséges hitel kiadását.

További szolgáltatások a szalonból

Ezzel párhuzamosan számos lehetőség kínálkozik vásárlóik számára ennek a hálózatnak a szalonjai. Először is a CASCO és az OSAGO regisztrációjáról beszélünk, amelyet az összes szükséges követelménynek megfelelően hajtanak végre. A szolgáltatás másik vitathatatlan pluszja az a képesség, hogy regisztráljon egy autót a közlekedési rendőröknél anélkül, hogy maga az intézménybe jönne. A vélemények szerint az AutoCity néhány munkanapon belül önállóan benyújtja a dokumentumokat az ellenőrzésre, és ebben az esetben a járművezetőknek semmitől sem kell aggódniuk.

A központokban műhelyek is vannak, ahol diagnosztizálhat és javíthat egy autót. A legfontosabb különbség ezek között a töltőállomások között az, hogy a mesterek őszintén és nyíltan elmagyarázzák a vezetőnek, hogy ez vagy az a meghibásodás miben áll, és bizonyos esetekben nem is javasolják, hogy valahová felhajtsák a járművet, amíg a hibát ki nem javítják. Ezen kívül bizonyos javításokra időszakonként kedvezmények járnak, segítségévelami jelentősen csökkentheti járműjavítási költségeit.

Fővárosi szalonok

A hálózat egyik legnépszerűbb szalonja Moszkvában az Avtocity-Kashirka. Az értékelésekben a vásárlók megjegyzik, hogy itt mindig az autók széles választékát mutatják be, és lehetőség van arra is, hogy azonnal kipróbálják őket a moszkvai körgyűrűn vagy a Kashirskoye autópályán. Az autósok távoli elhelyezkedése egyáltalán nem ijesztget, készek kimenni a moszkvai körgyűrűn kívülre, hogy minőségi szolgáltatásokat kapjanak és jó autót vásároljanak. Maga a központ a következő címen található: a moszkvai körgyűrű 23. kilométere, 1. birtok, és naponta 9-22 óráig tart nyitva.

Ha nincs kedve ilyen messzire menni, fontolja meg más moszkvai Autocity központokat. Az áttekintésekben az autósok megjegyzik, hogy a hely szempontjából a legkényelmesebb a Leningradsky Prospekt, 37/6. A vásárlók azt is megjegyzik, hogy itt lehet 7-10 napon belül „becseréléssel” eladni egy autót, ami sokkal gyorsabb, mint az internetes forrásokon és fórumokon keresztül történő eladás.

Használhatom a szolgáltatásokat Szibériában?

Az autókereskedések hálózata fokozatosan növeli jelenlétét Oroszországban, 2018 májusában megnyílt az első „Autocity” Novoszibirszkben, a vélemények szerint a helyi lakosok többnyire pozitívan beszélnek róla. A 49 éves Volochaevskaya hatalmas központját 1400 négyzetméteren emelték. m, körülbelül 100 autómodellt tartalmaz, miközben a kínálat gyakran frissül - egyes járművek amint megjelennek, azonnal eltűnnek a szalonból.

A helyi autójavító központra is nagy a kereslet, a vélemények alapján a novoszibirszki Avtocity az autósok egyik legkényelmesebb helyévé vált. Itt gyorsan rendbe rakhatja, lemoshatja járművét, valamint naprakész információkat kaphat a város és a régió közlekedési helyzetéről. Ezenkívül itt a sofőr, ha kívánja, bérelhet autót, és felajánlják neki, hogy hosszú időre béreljen járművet további beváltási lehetőséggel.

Novoszibirszk központja minden nap, reggel 8-tól este 8-ig tart nyitva, időnként az autószervizek mesterei is kénytelenek késni a nagy látogatóáradat miatt. A tapaszt alt sofőrök azt javasolják, hogy előzetesen jelentkezzenek be - két-három nappal a látogatás előtt, hogy ne vesztegessék az időt a sorban állásban, és kíméljék meg saját idegrendszerét. Abban az esetben, ha nincs időpont az Önt érdeklő időpontra, a mesterek felajánlhatják egy másik szalon szolgáltatásainak igénybevételét, de ott is át kell mennie a felvételi eljáráson.

Lehetséges minőségi szolgáltatást kapni az ország északi részén?

Nem is olyan régen megnyílt a hálózat új fiókja Karélia fővárosában, ahol még mindig nézik a szalont, és nem vonnak le elhamarkodott következtetéseket, erről szól a néhány vélemény. A petrozsényi Autocity más városok fiókjaihoz hasonló szolgáltatásokat kínál, figyelembe véve a helyi éghajlati viszonyokat. A helyi autókereskedés külön előnye, hogy a menedzserek készek együttműködni az ügyfelekkel azon kívül is. A vevővel akár az állomáson is találkozhatunk és bevihetjük a központbaaz Ön által kedvelt járművön.

A középkategóriás autók és az alacsony költségvetésű modellek a helyi autóközpont fő alkotóelemei, ami a régióban tapasztalható viszonylag alacsony béreknek köszönhető. A szalon a következő címen található: st. Lososinskaya, 14, 12. épület, és minden nap 9 és 20 óra között tart nyitva. Az ügyfelek tudomásul veszik, hogy a központ vezetői igyekeznek a legmagasabb színvonalú szolgáltatást nyújtani, minden autóról részletesen beszélnek, és segítenek a legmegfelelőbb jármű kiválasztásában.

Hol vagy elégedetlen a szolgáltatásokkal?

Voronyezs egyike azon városoknak, ahol a legnegatívabb vélemények jelennek meg az AvtoCity szakembereinek munkájáról. A javítási értékelésekben az ügyfelek azt írják, hogy a kézművesek egyszerűen nem akarnak dolgozni, ezért gyakran időt és pénzt húznak ki. Egyes szalonvendégek azt állítják, hogy a javító szakemberek további problémákkal is előállnak annak érdekében, hogy teljesen felesleges, fizetendő munkák miatt műhelybe rakják a járművet. A központ adminisztrációja általában érzékeny az ilyen felülvizsgálatok megjelenésére, és megpróbálja azonnal kidolgozni azokat beosztottaival.

Ami az adminisztratív személyzetet és a bemutatótermek vezetőit illeti, ők mindent megtesznek annak érdekében, hogy az ügyfelek minőségi járművet vásároljanak. De néha még ők sem tudják megoldani a problémát, különösen, ha egy autó Trade-in program keretében történő értékeléséről van szó, gyakran felmerülnek viták az értékbecslőkkel, akik véleménye szerintaz ügyfelek jelentősen alábecsülik az autó valós értékét.

A bemutatóterem a Patriot Avenue 47. szám alatt található, ahová gyakran járnak a Fiat autókat vásárolni vágyók, mivel az Avtocity a gyártó forgalmazója ebben a régióban. Folyamatosan akciókat tartanak itt az e márkájú járművekre, különösen akciós áron vásárolhatja meg őket lízingprogram segítségével, valamint kölcsönzéssel. A megfizethető árpolitika a vásárlók szerint gyakran felerősíti a szolgáltatás minden hiányosságát.

Mit mondanak az ügyfelek?

Ha általában az "Autocity" autókereskedések hálózatáról beszélünk, az ide jelentkező járműtulajdonosok véleménye többnyire pozitív. Az ügyfelek elégedettek a személyzeti vezetők és adminisztrátorok magas színvonalú szolgáltatásával. Számos funkció felkelti a vásárlók figyelmét is, akik nem csak vásárolhatnak autót, hanem meg is javíthatják, kimoshatják és akár újra is regisztrálhatják. Némi nehézségek általában felmerülnek az autóvásárláshoz szükséges kölcsönök megszerzésekor, de ezeket gyorsan megoldják az autókereskedés alkalmazottai. Ami az árakat illeti, a sokféle jövedelmű oroszok számára elfogadhatóak, ezért folyamatosan növekszik az itt eladott járművek száma.

A negatív válaszok emberi hibák és vis maior miatt is előfordulnak. Az Autocity negatív vásárlói véleményei azonnal felkeltik a figyelmetszalon adminisztráció, és néha magasabb szintre. Az időben elvégzett elemzések segítségével a vállalkozás vezetésének sikerül időben kijavítania a személyzet hibáit és javítani a munkája minőségén.

Ide menjek dolgozni?

Egy önmagát tisztelő vezető tökéletesen tudja, hogy vállalkozása sikerének kulcsa a benne dolgozó alkalmazottak elégedettsége. Nem kivétel a szabály és az "Avtocity" vezetése alól. Az itt dolgozó munkavállalók visszajelzései bizonyos alapot adnak a cég további fejlődéséhez. Pozitívumként említik a szakértők a fehér fizetés jelenlétét, az alkalmazottak autóinak javítási kedvezményeit, a saját vállalati járműveik elérhetőségét, valamint a lehetőséget, hogy nagyszerű tapasztalatokat szerezzenek, amellyel sikereket érhet el az iparágban.

Az alkalmazottak megjegyzik, hogy a szalonok és az értékesítési pontok általában meglehetősen pozitív csapatot tömörítenek, amellyel könnyű és kellemes dolgozni. A kölcsönös segítségnyújtás és a jó hozzáállás sokakat segít abban, hogy magas eredményeket érjenek el, és kilábaljanak a nehéz helyzetekből, amelyek akkor adódnak, amikor igényes ügyfelek jelennek meg a szalonban. A szalon szakemberei azt is megjegyzik, hogy nagyon kényelmes munkakörülményeket kínálnak számukra, amelyek más cégeknél nem mindig találhatók meg.

A szakemberek gyakran negatívan nyilatkoznak közvetlen feletteseikről, akik véleményük szerint nem mindig tudják megfelelően felmérni a beosztottak képességeit, és túl sokat követelnek. Az elégedetlenség okai között szerepel az istúl szigorú bírságrendszer van, a munkarend gyakori be nem tartása, valamint a munkavállalók állandó változása az államban a magas tervek be nem tartása miatt.

A bürokrácia és a nagy mennyiségű dokumentáció kitöltésének szükségessége az AutoCity szalonokban végzett munka másik hátránya. Az értékelésekben az alkalmazottak megjegyzik, hogy néha több időt vesz igénybe, mint egy ügyféllel dolgozni. Emellett számos kérdést vet fel a szakemberek prémiumainak nem mindig átlátható rendszere, amikor az egyformán dolgozó vezetők teljesen eltérő összegeket kapnak. A vállalkozás adminisztrációja mindig nyitott az alkalmazottak felé, így igyekeznek kezelni a rendszer minden hiányosságát, a felmerülő problémákat.

Hálózatfejlesztés

Az „Autocity” fokozatosan bővíti munkája földrajzi területét, egyre több szalon nyílik meg Oroszország távoli régióiban, a hangsúly az ár-érték arányon van a maximális vásárlói elégedettség elérése érdekében. Az állandó promóciók és kedvezmények, a meglévő programok kedvező feltételei és a szolgáltatásnyújtás integrált megközelítése jelentik a fő különbséget e cég és más cégek hasonló szalonjai között.

Az aktív reklámpromócióval együtt mindezen intézkedések meghozzák a gyümölcsöt - az ügyfelek száma növekszik, és az Autocity parkolójában közel sem mindig lehet helyet találni. Az áttekintésekben a vásárlók megjegyzik ezt a tényt, de ez a probléma messze nem minden régióban megoldott. 2019-től a hálózat mintegy 10 szalonja nyitott, pontos információkkal arról, hogy hol lesznek a közeljövőbenúj fiókok létesültek a helyi lakosok igényeinek kielégítésére, még nem.